2021年4月1日购买的AirPods Pro主动降噪耳机,之后跑步的时候发现有爆裂声,以为只是耳朵内有毛发碰到耳机发出的,就没在意.昨天这种现象变得极其严重,在开启降噪和通透的时候,当自己发声,或者环境音较大,也可以说是声波能量大产生振动时,耳机就会出现明显的爆裂声.网上看了一下,发现苹果对此类问题早有方案:
适用于声音问题的 AirPods Pro 服务计划 - Apple 支持
到苹果店里检测,结果是“左右耳音频检测未通过,需付费维修”.
至于为什么要付费维修,得到的答复是“受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月之前”,而我的耳机生产日期是2020年11月.另外“这项计划为受影响的 AirPods Pro 提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起 3 年”,而我的耳机已过了3年.
刚才在社区里看到有人的耳机也出现了爆裂声的问题,大家可以联系苹果支持试试.
[经过版主编辑]