帮助及反馈

如何下载视频?如何找到下载后的视频位置?

收起

在想要下载的视频界面点击下载,选择剧集及清晰度,点击确定即可。

下载完成后,您可以在页面右上方的【我的下载】--【已下载】中找到您下载的视频。

如下图所示:

此条帮助:有用

无用

为什么有的视频不能下载?

收起

由于版权限制,不支持下载,望您谅解。

此条帮助:有用

无用

如何取消搜狐影音的自动启动?

收起

搜狐影音右上角的工具栏中,点击【设置】,取消勾选【开机自启动】选项。

如下图所示:

此条帮助:有用

无用

会员为什么还有广告?

收起

1、您可以先请点击此链接https://film.sohu.com/profile/profile,登录后查询您的VIP状态,查看您的VIP是否有效,

2、搜狐视频会员支持在电脑、平板、手机登录使用;云视听悦厅TV电视客户端需购买超级会员使用,可通过电视登录账号后进行充值。

3、部分美剧由于版权要求,不能去广告。

4、若购买成功,会员可能会有24小时延迟,请您耐心等待,如超过24小时仍未到账或仍有广告,请点击【在线反馈】描述你所遇到的问题,以便我们更好地为您服务。

此条帮助:有用

无用

如何追剧并提醒节目更新?怎么创建桌面快捷方式?

收起

1、在视频详情页中,选择【放到桌面】功能,生成追剧桌面快捷图标,当有聚集更新时,会在桌面弹出提醒标签。

2、在视频播放过程中,点击鼠标右键,弹出功能列表,选择【生成桌面快捷方式】即可。

此条帮助:有用

无用

我以前习惯了其它播放器的快捷键方式,现在想用搜狐影音,可以设置成我习惯的快捷键吗?

收起

1、在视频详情页中,选择【放到桌面】功能,生成追剧桌面快捷图标,当有聚集更新时,会在桌面弹出提醒标签。

2、在视频播放过程中,点击鼠标右键,弹出功能列表,选择【生成桌面快捷方式】即可。

此条帮助:有用

无用

如何设置搜狐影音为默认播放器?

收起

设置搜狐影音为默认视频播放器,方便您播放本地视频,在【设置】中选择【高级设置】,并勾选【本地视频默认使用搜狐影音播放】即可。

如下图所示:

此条帮助:有用

无用

关于播放记录:播放记录可以全部清除吗?云播放记录可以全部清除吗?

收起

1、播放记录包含本地播放和云端记录。

2、本地记录:本地在线点播的记录。点击清空并确认即可全部清除。

3、云端记录是服务登录用户,可记录用户在登录状态下各个终端(手机端、pad端、网页端)播放记录,方便用户使用。点击清空即并确认可全部清除。

此条帮助:有用

无用

搜狐影音都支持哪些视频节目?是否可观看优酷、土豆等网站的视频呢?

收起

搜狐影音不仅支持搜狐视频的全部免费节目,更支持优酷、土豆等国内大型视频网站的电影和电视剧视频点播,只要您安装了搜狐影音,全网影视一网打尽。

此条帮助:有用

无用

如何下载、安装搜狐影音?

收起

1、您可以进入搜狐影音官方主页https://tv.sohu.com/down/index.shtml?downLoad=win下载最新版本的搜狐影音。

2、下载完成后,双击运行搜狐影音安装程序。

3、请阅读软件许可协议,选择安装目录,勾选用户许可协议,点击立即安装。

此条帮助:有用

无用

如何打开本地媒体文件?

收起

1、客户端右上方工具栏,点击【打开】--【打开本地文件】选择您要播放的文件

2、播放器页面,点击【搜索栏】右侧的【打开本地文件夹】

如下图所示:

3、在视频播放过程中,点击鼠标右键,弹出功能列表,选择【打开本地文件】

此条帮助:有用

无用

什么是搜狐影音?搜狐影音有什么特点?

收起

搜狐影音是搜狐视频强势推出的一款全新体验视频加速播放器。支持本地主流音视频媒体格式播放、支持在线视频点播。独创2D与3D的转换模式,全新下载体验和超级上传功能、结合丰富的在线视频内容播放,让视频观看更高速、更便捷、更流畅。

此条帮助:有用

无用

一个电影我还没播放完就关闭了搜狐影音,我下次再播放这个电影的时候是从上次结束位置开始的吗?

收起

搜狐影音右上方的【观看记录】中,选择观看记录的【续播】。

此条帮助:有用

无用

电脑客户端出现问题怎么办?

收起

点击右上方工具栏【在线客服】输入遇到的问题获得解答,或点击【意见反馈】,可自行修复一些常见问题,并欢迎用户提供改进建议。

此条帮助:有用

无用

如何上传自己的作品?

收起

在搜狐影音页面,点击头像进入个人主页,【上传】栏中点击或拖拽视频至提示区域即可上传视频。

此条帮助:有用

无用

如何分享视频?

收起

在视频播放过程中,点击视频右方【分享】按钮即弹出对话框,可分享到新浪微博、QQ好友、QQ空间;以及微信扫描二维码分享。

如下图所示:

此条帮助:有用

无用

如何设置播放功能?

收起

在搜狐影音页面,点击右上角工具栏的【设置】,出现弹窗。

如下图所示:

此条帮助:有用

无用